Retours et remboursements
Comment renvoyer une pièce et obtenir un remboursement.
Cette page n’est pas encore rédigée. Le texte définitif doit être écrit par l’atelier, avec son conseil juridique si nécessaire — rien n’a été inventé ici.
Ce que cette page doit couvrir
- Le délai pour changer d’avis, à compter de la réception.
- La marche à suivre pour annoncer un retour.
- L’état dans lequel la pièce doit revenir.
- Qui paie les frais de renvoi.
- Le délai de remboursement et le moyen utilisé.
- Les pièces sur mesure ou personnalisées, s’il y en a.